旧年新歌 瀚源印刷业务年终总结 - 广州瀚源标签印刷有限公司
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旧年新歌 瀚源印刷业务年终总结

发布时间:2012-01-04

时间拨弄过24点!这一年也就象征意义上的结束了!回首已经过去的2011年。不禁想对过去一年在瀚源标签印刷的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训 ,以指导今后工作,思想和生活。现作出以下小结 :      
         一德。
           一品德。坚持以诚实可靠为品德基准,坚持为客户服务,以客户为中心,在不管严寒酷暑,白天黑夜,手机保持24小时开机状态下实现了片区的零投诉。做到客户放心满意,增加回头客几率,甚能发展其为我推销之重要信息来源。
          二道德。以“勤恳务实,不断进取为信条,提高自身的思想素质。严格执行公司的规章制度,争取不做跨地区销售,用心经营本区市场环境,争取打出“瀚源”品牌的响亮度。
        二勤。
           一勤奋。只有勤奋才能作出成绩,如我刚从学校出来的年轻人,在各种资源都处于初级阶段,只有勤奋才能占取一席之地。在年初我购进二手面包车一辆奔走于大街小巷,珠三角各地工厂区。正例:1,为签合同不爽约4小时赶路200余公里,2,凌晨五点起床赶三百二十公里至汕头。
             二勤俭。只有勤俭才能改变生活。继续坚持勤俭节约,朴素出行,把钱花到该花的地方的大体战略思想。继续执行计日常消费流水账的好习惯。在节约方面,以槟榔为例,持续“戒买不戒吃”状态。饮用水则有一快一瓶的话绝不买两块一瓶。
       三能。
           一效能。继续不断改变拖沓的坏习惯,争取事事尽最大努力而为之,加大工作执行力。正例:某客户反映产品质量,当即前往跟进至6点以解决问题,换取了客户极大的好感。反例:日常生活上的拖沓,导致无袜子可换,无鞋子可穿的尴尬。
           二潜能。激发自身前进的潜能,逼迫自己去尝试以前从没做过的实事,把书本上的东西运用于实践。正例:单独操作业务谈判。反例:因不敢在标签印刷机部分进行操作,导致现在整台不干胶商标机实际操作一窍不通。
           三职能。1,努力学习有关业务技巧,还有标签印刷方面的技术基础知识。现已解决销售中的技巧部分,而标签印刷技术部分还得从头学起,争取能在今年极其熟悉产品和相关技术。2,营销技巧还得多样化,现今我最主要的销售方式还是以发资料做介绍,打电话作沟通,结构比较单一。效果不是很理想。今后要不断改进营销思路,与营销手段如:电子商务方面的不干胶业务推广,客户回访策略。最重要的是,争取今年配合公司初步建立好自己的营销网站,大力开展网络营销。
        四绩。
        一成绩。1,最大收获为成熟的心态,学会了基本的业务谈判。克服了直面客户的内心腼腆和恐惧。2,有效,有节的完成了公司定下的年初责任状,在以汕头,潮州为中心的片区实现了本人销售生涯零的突破并取得了比较可观的销售量。为来年的可持续发展打下了坚实的群众基础。
         五改。
         一改变。1,增加工具,1在农历年后给自己配备手提电脑一台,用以做标签印刷的网络营销。
          二改正。1,沟通不够。加强潮州话的锻炼,争取能做到入乡随俗,增加亲和力。2,工作中缺乏创新思维。还是在走以前销售员走过的老路与经验,并无突破性的营销创造思维。3,上网大量时间闲逛的恶习还是没彻底根除,今后做到少玩,不玩。
         
          总之如公司责任状所说:不怕千辛万苦,走遍千山万水,想尽千方百计,道尽千言万语,以实现人生价值及理想。来年的标签业务,定会有大的进展!!


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